Yolcu Otobüsünde Yaşadığınız Kaza Sonrası Haklarınızı Biliyor Musunuz?

Uzun yolculuklarda, şehir içi taşımacılıkta ya da tur seferlerinde kullanılan yolcu otobüsleri, toplu taşımanın en yoğun tercih edilen araçlarıdır. Ancak maalesef bu araçlarda meydana gelen kazalar, birden fazla kişinin yaralanmasına veya ciddi mağduriyet yaşamasına yol açabilir.
Çoğu yolcu, otobüs kazası sonrası haklarını bilmediği için önemli tazminatlar ve desteklerden yararlanamadan süreci kapatmak zorunda kalıyor.

Başkent Trafik ve İş Kaza Mağdurları Derneği olarak, yolcu otobüslerinde yaşanan kazalar sonrası sahip olduğunuz bütün hakları bilmeniz ve hak kaybı yaşamadan süreci yönetebilmeniz için yanınızdayız.

1. Yolcu Olarak Kusursuzsunuz — Bu En Önemli Hak Avantajınızdır

Yolcu otobüslerinde yaşanan kazalarda, yolcular kusursuz kabul edilir.
Bu nedenle yolcular, kazanın:

• Sürücünün hatasından,

• Karşı aracın kusurundan,

• Şirketin ihmalinden,

• Teknik arızalardan

kaynaklanıp kaynaklanmadığına bakılmaksızın tazminat talep etme hakkına sahiptir.

Bu durum, yolcuları diğer kazalardan çok daha güçlü bir konuma getirir.

2. Zorunlu Trafik Sigortasından Karşılanan Haklar

Yolcu otobüsünün zorunlu trafik sigortası, kazada yaralanan tüm yolcular için çeşitli destekleri kapsar:

• Tedavi giderlerinin karşılanması

• Geçici iş göremezlik ödemeleri

• Kalıcı sakatlık (sürekli iş göremezlik) tazminatı

• Ölümlü kazalarda destekten yoksun kalma tazminatı

Bu haklardan ücretsiz olarak yararlanabilirsiniz.

3. Otobüs Firmasının Sorumluluğu

Otobüs kazalarında yalnızca sigorta değil, taşıma şirketi de sorumludur.
Bu nedenle yolcular şu haklara sahiptir:

• Yolcu taşıma sözleşmesine bağlı tazminatlar

• Bagaj ve eşya zararları için talep

• Maddi ve manevi tazminat hakkı

• Eksik güvenlik önlemleri varsa şirket aleyhine ek tazminat

Otobüs firmasının ihmali varsa, tazminat miktarı artabilir.

4. Maddi ve Manevi Tazminat Hakkı

Kazada yaralanan her yolcu, yaşadığı mağduriyete göre:

• Maddi tazminat (gelir kaybı, tedavi gideri, iş göremezlik vb.)

• Manevi tazminat (acı, korku, travma, yaşam kalitesinde düşüş)

talep edebilir.

Bu haklar tamamen yasaldır ve süre bakımından kısıtlamalar olsa da zamanında başvuruyla kaybedilmez.

5. Kalıcı Hasar ve İş Gücü Kaybı Varsa Tazminat Artar

Kazanın sonucunda:

• Kırık

• Uzuv kaybı

• Hareket kısıtlılığı

• Sinir hasarı

• Sürekli ağrı ve fonksiyon kaybı

gibi kalıcı hasarlar oluşmuşsa, mağdurun tazminat tutarı önemli ölçüde yükselir.

Bu hesaplamalar uzman doktor ve maluliyet raporlarıyla belirlenir.

6. Olayı Belgelemeniz Yeterlidir — Kusur Araştırmanız Gerekmez

Yolcuların yapması gereken tek şey kazanın:

• Hastane kayıtlarına,

• Kaza tutanağına,

• Olay yeri raporuna,

• Yolculuk biletine

dair belgeleri saklamaktır.

Kusur oranı yolcunun sorumluluğu değildir.

7. Başkent Trafik ve İş Kaza Mağdurları Derneği Yanınızda

Otobüs kazalarında mağdurların yaşadığı en büyük sorun bilgi eksikliği ve yanlış yönlendirmedir.
Derneğimiz, mağdurların:

• Hak bilgilendirmesi

• Evrak ve başvuru desteği

• Tazminat hesaplama yönlendirmesi

• Uzmanlara erişim rehberliği

• Psikolojik ve sosyal destek bağlantıları

konularında doğru bilgiye ulaşmasını sağlar.

Amacımız, hiçbir yolcunun hak kaybı yaşamaması ve kazanın yarattığı ağır süreci güvenle atlatabilmesidir.